1. 【返品送料無料キャンペーン】現在はお問い合わせのみ受付中
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【返品送料無料キャンペーン】現在はお問い合わせのみ受付中

2020.06.16

【返品送料無料キャンペーン】現在はお問い合わせのみ受付中


気になる商品をご自宅でゆっくりご確認いただき、
残念ながらご満足いただけなかった商品は、返品時の送料を無料でお受けします。


下記期間にて、返品送料無料キャンペーンを実施中!!

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キャンペーン期間:2020年6月16日(火)12:00 ~ 2020年6月22日(月)11:59まで
※本キャンペーンは終了しております。現在は、返品のお問合わせのみ受け付けております。
返品問い合わせ期間 :2020年6月16日(火)12:00 ~ 2020年7月5日(日)23:59まで

対象商品:スカート、パンツ、アウター


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返品


返品商品到着後、2週間前後でご返金となります。
※代引き配送での返品の場合、代引き手数料は返金対象外となります。

 
返品方法


[STEP-1]
商品が到着したら、すぐに商品をご確認ください。
※商品到着後、6日以内経過した商品は返品をお受けできません。
 
[STEP-2]
返品商品発送前に必ず以下のカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。
※ご連絡がないまま商品をお送りいただくと、ご返金が大幅に遅れる、
または返品がをお受けできない場合がございます。

 

カスタマーサポートセンター

■お問合わせ

サイト下部、「お問合わせ」フォームよりご連絡ください。

■メールでのお問合わせ

contact@bigi.co.jp までご連絡ください。

※ご返答にはお時間をいただく場合がございます。

 
 
[STEP-3]返品について
※着払い伝票はお客様自身でご用意が必要となります、
元払いでお送りいただいた場合、送料の返金が出来ませんのでご注意ください
※ご返送の際に、「納品書のコピー」を必ず同梱してください。
※返品商品到着後、2週間前後でご返金となります。
 
返品不可となる注意事項
1 事前にカスタマーサポートセンターへの返品の申し出がない場合
2 商品到着後 6日以内経過した場合
3「納品書・商品タグ・ラベル」を破損、汚損、または紛失された場合
4 商品をご使用、お直し、加工、洗濯、クリーニングされた場合
5 商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なる場合
6 お客様のもとで商品に汚れ、キズが生じた場合(ペット・タバコ・香水化粧品など)
7 当キャンペーン対象外の商品
8 ギフトラッピングサービスを利用のうえ、ご注文いただいた商品
9 当サイト以外でご購入された商品