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【重要】BIGI ONLINE STORE リニューアル予定のお知らせ
日頃より、BIGI OUTLET online store をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、BIGI OUTLET online storeを、デザインや機能を刷新し、
より便利に、より深くブランドの世界観を体験いただけるように「BIGI ONLINE STORE」へ統合、リニューアルいたします。
また、弊社が運営する複数の関連サイトを「BIGI ONLINE STORE」へ統合するとともに、お客様へのサービス向上の一環として、会員プログラムも新しくなります。
「リニューアル スケジュール」、「会員登録情報ご確認のお願い」、「リニューアル後の新しい会員プログラム」について、ご案内いたします。
■ BIGI ONLINE STORE 及び 公式アプリのリニューアルスケジュール
□ 現行BIGI OUTLET online storeの一時クローズ、公式アプリの一部機能の停止
2026年8月12日（水）～ 2026年8月17日（月）予定
□ BIGI ONLINE STORE 及び 公式アプリ リニューアルOPEN
2026年8月18日（火）予定
※「クローズ」や「オープン」 の日程は、今後変更になる可能性がございます。予めご了承ください。
※「クローズ」～「オープン」までの期間中は、メンテナンス期間として、BIGI OUTLET online store 及び 公式アプリのご利用を停止させていただきます。
※メンテナンス期間の詳細な時間や、期間中の購入履歴やポイント利用・付与などについては、追ってご案内いたします。
※新たな公式アプリのダウンロード可能になるタイミングはBIGI ONLINE STOREのリニューアルオープン後に変更になる可能性がございます。予めご了承ください。
※本会員さまは、メンテナンス期間中も店舗にてポイントのご利用・付与が可能です。
■ 会員登録情報ご確認のお願い
リニューアル前に、当社の会員プログラムにご登録いただいているお客様は、リニューアル後の新規会員登録は不要です。
現在の会員情報のまま引き続きご利用いただけます。
また、これまでに貯めていただいた会員プログラムのポイントや、過去の購入履歴も、これまで通りご利用・ご確認いただけます。
会員情報を引き続きご利用いただくために、ご登録内容をご確認のうえ、誤りや未登録の項目がございましたら、正しい情報へ更新をお願いいたします。
ご登録内容に不備や未登録の項目がある場合、会員ランクや保有ポイント、購入履歴情報を正しく引き継げない可能性がございます。
大変お手数をおかけいたしますが、期日までにマイページよりご登録情報をご確認くださいますようお願い申し上げます。
□ 必ずご確認いただきたい4つの項目
【1】メールアドレスの確認・登録
・正しい「メールアドレス」が登録されているか、マイページより今一度ご確認ください。
※リニューアル後も、引き続き「メールアドレス」を会員IDとして使用いたしますので、間違いのないようにご確認ください。
・未登録の場合は、受信可能なメールアドレスのご登録をお願いいたします。
・アプリのダウンロードのみでご利用のお客様は、現行の公式サイトにて新規会員登録を行い、マイページよりアカウントの統合をお願いいたします。
【2】「生年月日」の確認・登録
・ご登録いただいている「生年月日」が正しいものであるか、ご確認をお願いいたします。
※リニューアル後の本人確認や、生年月日情報に基づいた特典付与を正しく反映させるために必要となります。
【3】複数サイトでアカウントをお持ちの場合
・以下の対象サイトを複数ご利用のお客様は、それぞれのサイトにログインいただき、「メールアドレス」と「生年月日」が同じ内容で登録されているかをご確認ください。
対象サイト： BIGI online store、 BIGI OUTLET、 1er Arrondissement、 DÉPAREILLÉ、 MEN'S BIGI ONLINE STORE
・サイトごとに登録が異なる場合は、「メールアドレス」と「生年月日」の統一をお願いいたします。
※リニューアルサイトへ正しく情報を統合するため、各サイトでご登録いただいている「メールアドレス」と「生年月日」が一致している必要がございます。
■ ご対応期限
2026年8月9日（日）23：59まで
※上記期日を過ぎますと、正常に情報を引き継げない可能性がございます。
【4】アプリのダウンロードのみでご利用の場合
・アプリのみをご利用のお客様は、会員ランク・保有ポイント・購入履歴などの情報を引き継ぐことができません。
引き続きサービスをご利用いただくため、現行の公式サイトにて本会員登録を行っていただき、
マイページよりアカウントの統合手続きをお願いいたします。
■ ご対応期限
2026年7月31日（金）23：59まで
※上記期日を過ぎますと、正常に情報を引き継げない可能性がございます。
□ ご注意事項
・「メールアドレス」と「生年月日」が未登録の場合、ポイントや購入履歴は引き継がれません。
・マイページへログインできないなどお困りの場合は、カスタマーセンターまたは店舗スタッフまでお問い合わせください。
・リニューアルサイトへ引き継がれる購入履歴は、直近過去5年間に限られます。
□ 引継ぎ事項
購入履歴や保有ポイント以外に【再入荷リクエスト】【お気に入り商品】【メルマガ購読情報】【 配送先情報】は引継ぎ可能ですが、現在ご登録いただいているクレジットカード情報は引き継ぐことができません。
サイトリニューアル後に、改めてご登録をお願いいたします。
■ ご登録情報の確認・変更はこちら
▼マイページよりご確認・ご変更いただけます。
https://outlet.bigi.co.jp/member
■ リニューアル後より、会員の皆様にお楽しみいただけるプログラム
リニューアル後は会員の皆様に、以下の内容をよりお楽しみいただけるようになります。
□ 新会員プログラムの特典
・現在6つの会員ランクがございますが、リニューアル後は5つの会員ランクへ変更となります。
また、これまでは毎年1月1日～12月31日のご購入金額に応じて会員ランクを決定しておりましたが、リニューアル後は毎月、直近12か月間のご購入実績に基づいて会員ランクを更新いたします。
これまでよりも会員ランクアップを目指していただきやすいプログラムへと刷新いたしますので、ぜひご期待ください。
※リニューアル時の会員ランクは、データ引継ぎ日時点の直近12か月間のご購入実績をもとに決定いたします。
そのため、リニューアル前の会員ランクと異なる場合がございます。
□ 新アプリの主な機能
・お好きなブランドをフォローすると、フォローしたブランドの情報を優先して表示します。
・お気に入り登録した「アイテム」「ブランド」「ショップ」「スタッフ」「コーディネート」を、いつでも簡単に確認できます。
・店舗で商品のバーコードを読み取るだけで、簡単に商品ページを確認できます。
□ BIGI ONLINE STOREの主なアップデート内容
・ご希望の店舗で試着・来店予約（在庫取り置き予約）ができます。
・お客様の閲覧・購入履歴に合わせて、おすすめの商品をご提案します。
・ブランドごとの特集から、複数ブランドを楽しめるコンテンツまで配信します。
□ ご注意事項
リニューアルの詳細につきましては、順次ご案内をさせていただきます。
ご不明な点やご質問がございましたら、カスタマーセンターまたは店舗スタッフまでお気軽にお問い合わせください。
ご対応いただくお客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
新しく生まれ変わる「BIGI ONLINE STORE」での体験に、どうぞご期待ください。
