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INFORMATION
GW期間中の配送やお問い合わせについて
2025.04.24
いつもBIGI OUTLET online storeをご愛顧いただきありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の商品配送・お問い合わせ対応についてご案内いたします。
＜商品の配送について＞
休止期間：5月3日（土）～ 5月６日（火）
ゴールデンウィーク期間中のご注文分につきましては、出荷作業が大変混雑いたします為、通常に比べ配送の遅延が予想されます。
また、交通渋滞や航空荷物の搭載制限の影響により、荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
詳細は下記よりご確認ください。
ヤマト運輸HP
＜お問い合わせについて＞
カスタマーサポートはゴールデンウィーク期間中も平日は10:00 ～18:00で営業しておりますが、
4月26日（土）・27日（日）29日（火）、5月3日（金）～ 6日（月）の期間中は、出荷キャンセルのみのご対応となります。
ご不便をおかけいたしますが、出荷キャンセル以外のお問い合わせにつきましては、営業開始日のより順次ご返答させていただきます。
お問い合わせは下記よりお願いいたします。
https://outlet.bigi.co.jp/contact
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
株式会社 ビギ
